The eTOM – A Business Process Framework Implementer’s Guide
Das eTOM Framework
Die Umsetzung des Geschäftsprozess-Frameworks des TM Forums, auch bekannt als eTOM (enhanced Telecom Operations Map) erfreut sich zunehmender Beliebtheit innerhalb der Informations-, Kommunikations- und der Unterhaltungsindustrie. Als direktes Ergebnis daraus gibt es eine steigende Nachfrage wie denn dieses eTOM Framework adaptiert, bzw. an die eigenen Gegebenheiten angepasst werden kann. John P. Reilly und Mike Kelly
Casewise Webinar Programm für 2011/2012
Das Casewise Webinar Programm für das nächste halbe Jahr (Winter 2011/Frühling 2012) fokusiert auf Modelle & Frameworks aber auch auf die neuen Produktneuerscheinungen. Grundsätzlich sind keine Vorkenntnisse für die Teilnahme an diesen Webinaren notwendig. Sichern Sie sich einen Platz für ein Webinar und registrieren Sie sich unterhalb für das gewünschte Datum!
Casewise Webinar Programm bis Juli 2011
Das Casewise Webinar Programm für das erste Halbjahr 2011 fokusiert auf Modelle & Frameworks. Grundsätzlich sind keine Vorkenntnisse für die Teilnahme an diesen Webinaren notwendig. Sichern Sie sich einen Platz für ein Webinar und registrieren Sie sich unterhalb für das gewünschte Datum!
Webinar – eTOM (enhanced Telecom Operations Map) ein Framework für die Telekom Industrie
Das TeleManagement Forum (TMF) entwickelt mit den Mitgliedern des TM-Forums best practice Modelle und verwendet dabei die Corporate Modeler Suite. Frameworks wie z.B. eTOM, NGOSS, TAM und SID sind einige der Best Practice Modelle die mit Hilfe von Corporate Modeler leicht erweitert bzw. adaptiert werden können.
eTOM (enhanced Telecommunications Operations Map) ist ein Przoessmodell hinter allen Aktivitäten des TMF, welches eine sehr Telekom-spezifische Sicht auf die Geschäftsprozesse eines Telekommunikationsbetreibers zeichnet.
Geschäftsprozessanalyse
Tag für Tag unterstützt die Casewise Software weltweit tausende Unternehmen bei der Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse, der Ausrichtung der IT Systeme auf die Unternehmensziele und die Erzielung erfolgreicher Geschäftstransformationen.
Mehr als je zuvor überprüfen Unternehmen ihre Geschäftsprozesse um versteckte Einsparungen zu finden, höhere Leistung zu liefern und um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
